¡Señales de alerta!

Es muy común que los clientes muestren señales de que tienen intenciones de dilatar el pago, de pagar parcialmente su adeudo o de inclusive no pagarlo en su totalidad con días, semanas o meses de anticipo.

Con el objetivo de minimizar el riesgo de una cuenta incobrable, es muy importante que tome acción de inmediato cuando sus clientes muestren algunas de las siguientes señales de alerta y asigne a una agencia de cobranza o firma de abogados cuanto antes las cuentas por cobrar que tengan de dichos clientes.

Recuerde que, para poder minimizar el impacto de una cartera vencida, es importante identificarla lo más pronto posible para poder actuar a tiempo, ya que el tiempo es el peor enemigo de la cobranza cuando se deja pasar.

Asigne las cuentas por cobrar de su cliente si:

  • Tiene los teléfonos desconectados.
  • Incumple a dos o más promesas de pago.
  • Repentinamente presenta disputa, después de haber recibido su producto o servicio.
  • Le paga con un cheque sin fondos.
  • Le menciona que tiene problemas de flujo de efectivo.
  • Solicita una extensión cuando sus facturas ya están vencidas.
  • Le informa que no podrá pagarle dentro de los términos acordados y se rehúsa a darle una fecha en específico o un plan de pagos realista.
  • De pronto indica que hay una disputa en el servicio realizado o existe mercancía dañada cuando ya pasó mucho tiempo.
  • No le contesta sus mensajes o su correo se devuelve.

Hemos diseñado un formato que le ayudará a identificar y administrar su cartera vencida y aquellas que muestran alguna señal de alerta. Baje gratuitamente el formato haciendo clic aquí.

¡Hasta la próxima!

Salvador Bañuelos

Es cofundador y presidente de AFS International. La primer agencia de cobranza en México especializada en transporte de carga. Reconocido internacionalmente por sus resultados en la recuperación de cartera por los ultimos 21 años. Autor y conferencista. Contribuye a la industria con artículos en las siguientes revistas líderes: T21 and Enfasis Logistica Contáctelo:  Correo electrónico ,  Twitter ,  facebook,  Linkedin.com

AFS InternationalMatriz
16 años acelerando el flujo de nuestros clientes.
Nuestras oficinas¿Dónde encontrarnos?
https://a992b3.p3cdn1.secureserver.net/wp-content/uploads/2020/01/MapaAFSGray.png?time=1720645319
Póngase en contactoRedes Sociales
AFS InternationalMatriz
Nuestras oficinas¿Dónde encontrarnos?
https://a992b3.p3cdn1.secureserver.net/wp-content/uploads/2020/01/MapaAFSGray.png?time=1720645319
Pongase en contactoRedes Sociales

AFS International Copyright © 2020 Todos los derechos reservados.

AFS International Copyright © 2020 Todos los derechos reservados.