El autotransporte en México está perdiendo millones de pesos cada mes por la falta de evidencias de entrega al momento de emitir sus facturas a pago con sus clientes.
Es de suma importancia que los autotransportistas automaticen la captura y administración de las evidencias de entrega. Esto lo pueden lograr con software que apoye a la captura de las evidencias por parte del operador o de tráfico.
- Al contar con las evidencias digitalizadas las empresas transportistas pueden:
- Acelerar el proceso de cobro administrativo con sus clientes.
- Identificar errores de los operadores durante los viajes.
- Mejorar la calidad de servicio en general.
- Resolver disputas o reclamos en horas, en lugar de días o semanas.
- Tener mayor probabilidad de cobranza en cobranza extrajudicial o judicial.
- La administración puede tomar mejores decisiones en negociaciones evaluando el soporte de cada servicio.
En el mercado hay varias opciones de aplicaciones en la nube que hacen muy accesible este servicio. Le sugiero que evalúe opciones y contrate un servicio que le permita al operador digitalizar las evidencias de entrega el mismo momento que entrega la mercancía o cuando liquide el servicio en la terminal.
¡Hasta la siguiente!
