Capacitación

Curso de Cobranza Eficiente en Transporte de Carga y Programa de Wellness

Formación Integral para el Éxito Empresarial

En la actualidad, el éxito de una gestión efectiva de cobranza en las empresas de transporte de carga depende en gran parte de la preparación, destrezas desarrolladas y del manejo del estrés y equilibrio emocionalde quienes ejecutan esta tarea.

Contamos con cursos fundamentales para la optimización de empresa: Cobranza Eficiente en el Transporte de Carga y varios cursos de Wellness.

Cobranza Eficiente en el Transporte de Carga
Programa de Wellness

Cobranza Eficiente en el Transporte de Carga

Beneficios:

Obtendrá un Certificado de AFS International, LLC. acreditando su participación.
Implementará estrategias que maximicen la utilidad y minimicen los riesgos de la empresa.
Aplicará las técnicas eficientes de cobranza para la recuperación de la cartera de clientes.
Identificará el origen del atraso en la recuperación de las cuentas por cobrar.
Medirá eficazmente el desempeño de las gestiones de cobranza.
Establecerá procesos que le permitan a su empresa crecer más rápido.
Desarrollará modelos de cobranza preventiva.
Aplicará herramientas prácticas de manera cotidiana y sistemática.
Mantendrá una comunicación de calidad con cada uno de los clientes con el fin de lograr en tiempo y forma la cobranza programada.

Temario:

I. Introducción y conceptos básicos del transporte
La Ley y su aplicación en el transporte
Agentes de carga y su situación actual en México
Etapas del proceso de cobranza
Procesando nuevas cuentas
Procesando cobranza regular
Procesando cobranza vencida
Asignación de cuentas a las agencias de cobranza
Beneficios de la tecnología en la cobranza
Casos prácticos
Conclusiones

Programa de Wellness

Los 12 cursos se dividen en tres bases fundamentales para alcanzar un nivel óptimo de bienestar:

INTELIGENCIA EMOCIONAL:

Mejora las relaciones interpersonales dentro de la organización, así como la comunicación efectiva, la resolución de conflictos y el trabajo en equipo. Estos elementos son fundamentales para construir un ambiente laboral armónico y productivo. Fomentar una cultura de respeto y colaboración facilita la cohesión del equipo y potencia la capacidad de resolver discrepancias de manera constructiva.

Además, incrementar la productividad y el rendimiento de los colaboradores al manejar de mejor manera el estrés y la presión laboral es esencial para mantener a los equipos unidos y motivados. Implementar técnicas de gestión del estrés y promover un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal ayuda a los empleados a enfrentar los desafíos laborales con mayor resiliencia y eficiencia. Al mantener un entorno de apoyo mutuo, las organizaciones pueden asegurar un desempeño óptimo y un clima laboral positivo.

HABITOS Y VALORES:

Mejoran la salud física y mental, fortaleciendo la cultura organizacional a través del respeto y la colaboración entre los empleados. Esto no solo crea un entorno laboral positivo, sino que también aporta un gran valor al ambiente de trabajo, resultando en empleados más felices y productivos.

Fomentar una cultura de bienestar y apoyo mutuo contribuye a un mayor compromiso y satisfacción laboral, lo que a su vez impulsa la productividad y el éxito general de la organización.

LIDERAZGO CONSCIENTE:

Las decisiones tomadas en todos los niveles organizacionales tienen un impacto muy positivo en los resultados. Un líder puede transformarse para alinear las necesidades de la empresa con las de los colaboradores, mejorando así los resultados a corto plazo.

La capacidad de un líder para adaptarse y responder a las dinámicas cambiantes del equipo y del mercado es crucial para fomentar un ambiente de trabajo cohesionado y productivo. A través de una comunicación efectiva y la implementación de estrategias que consideran tanto los objetivos empresariales como el bienestar de los empleados, se pueden lograr mejoras significativas en la eficiencia y el rendimiento de la organización.